AGBs

für Veranstaltungen Vorträge, Seminare, Workshops, Coaching und Medien der KundenMAGNET GmbH:

  1. Medien
    Als Medien gelten alle in Buchform oder auf einem Datenträger (CD, DVD) ausgelieferten Bücher, Hörbücher und Videos. Downloads bei Drittanbietern (z.B. Audible, iTunes etc.) unterliegen den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Anbieter. Soweit nicht anders ausgezeichnet, ist in den einzelnen Preisen die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.
  2. Der Versand wird mit einer Pauschale von CHF 7.00 für die Schweiz und € 7,00 für den Rest von Europa berechnet und erfolgt durch die KundenMAGNET
  3. Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung unser Eigentum.
  4. Diese Bedingungen gelten ab dem 01.01.2017. Alle früheren Preisbedingungen und Preise verlieren ihre Gültigkeit. Preisänderungen sowie Irrtum bei Beschreibungen und Preisen der Bücher behalten wir uns ausdrücklich vor.
  5. Widerrufsrecht: Gemäß Fernabgabegesetz BGB § 355 gelten für Medien ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Voraussetzung ist ein einwandfreier Zustand der Ware. Ausgeschlossen davon sind eingeschweißte und versiegelte Produkte (insbesondere sind das CDs, Videos, DVDs, Software). Diese Produkte nehmen wir nur in der Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurück. Der Verbraucher ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet. Bitte geben Sie bei der Rückgabe den Retourengrund an und nehmen Sie zwecks Koordination telefonisch Kontakt unter +41 44 750 00 20 mit uns auf.
  6. Buchung offene Seminare
    Soweit nicht anders ausgezeichnet, ist in den einzelnen Preisen die gesetzliche Mehrwertsteuer nicht enthalten. Die Preise in den Flyern (PDF-Download) sind, wenn nicht anders ausgezeichnet, Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.
    Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald er das Feld “jetzt bestellen” angeklickt hat.
    Erst mit Bestätigung des Auftrags an den Kunden, kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und der KundenMAGNET GmbH zustande. Die Rechnungsstellung an den Kunden für ein gebuchtes Seminar gilt als Bestätigung.
    Die Vergabe von Karten erfolgt nach zeitlichem Eingang.
  7. Zahlung: Die Rechnungserstellung erfolgt unmittelbar nach Buchung. Die Zahlung ist sofort nach Rechnungseingang fällig.
  8. Widerrufs- & Rückgaberechte: Bei Eintrittskarten für Veranstaltungen, liegt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB vor. Dies bedeutet, dass kein Widerrufs- und Rückgaberecht besteht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch die KundenMAGNET GmbH bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten. Eine Rückerstattung aufgrund von Stornierung oder Nichtinanspruchnahme des Veranstaltungsplatzes ist ausgeschlossen. Seminarplätze sind jedoch übertragbar. Der Kunde kann jederzeit Ersatzteilnehmer benennen.
  9. Ausfall/Nachbesserung/Verschiebung bei Buchung von firmeninternen (inhouse) Seminaren
    Da auch bei Alternativanfragen die von Ihnen gebuchten Schulungstermine für Sie fest reserviert sind, wird vereinbart, dass bei Absagen oder Terminverschiebungen durch den Auftraggeber, unabhängig aus welchem Grund, bis zu sechs Monate vor dem vereinbarten Schulungstermin 50 Prozent des vereinbarten Honorars zu zahlen sind. Bei späteren Absagen ist der gesamte Honorarpreis fällig. Absagen haben schriftlich zu erfolgen. Wir empfehlen den Abschluss einer Seminarrücktrittsversicherung (z.B.erv.de)
  10. Bild-/ Ton-/ Videomittschnitte
    Jeglicher Mitschnitt und die Weitergabe in Form von Audio-, Bild- oder Videomaterial ist ausdrücklich untersagt. Der Auftraggeber haftet auch für Teilnehmer im Fall der Zuwiderhandlung im guten Glauben in Form des Schadenersatzes. Abweichende Regelungen bedürfen der Schriftform.
  11. Urheberschutz/Haftung/Gerichtsstand
    Kreativleistungen und vom Trainer ausgehändigte Unterlagen (z.B. Ausdrucke im Seminar) dürfen vom Auftraggeber nur intern und nur für den vereinbarten Zweck verwendet werden, jede andere Nutzung bedarf einer eigenen Honorar-Regelung.
  12. Eigentumsvorbehalt: Unterlagen, Materialien, Bücher und Medien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der KundenMAGNET GmbH.
    Der Trainer unterstützt den Auftraggeber nach bestem Wissen. Die Verantwortung für den Erfolg der vorgeschlagenen Maßnahmen bleibt jedoch in jedem Fall beim Auftraggeber. Der Trainer haftet nicht für Schäden oder Ansprüche von Dritten, die durch nicht ausreichendes Briefing/nicht abgesprochene Verwendung der Leistung entstehen.
  13. Der Gerichtsstand ist Zürich.
  14. Für alle öffentlichen Seminare und Vorträge gelten die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters.
  15. Salvatorische Klausel
    Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder infolge Änderungen der Gesetzgebung nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleiben die übrigen Vertragsbestimmungen und die Wirksamkeit des Vertrages im Ganzen hiervon unberührt.
    An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll die wirksame und durchführbare Bestimmung treten, die dem Sinn und Zweck der nichtigen Bestimmung möglichst nahe kommt.
    Erweist sich der Vertrag als lückenhaft, gelten die Bestimmungen als vereinbart, die dem Sinn und Zweck des Vertrages entsprechen und im Falle des Bedacht Werdens vereinbart worden wären.