Über uns

Über Zarko Jerkic

Der Gründer von KundenMagnet®

Warum KundenMagnet®?

Die KundenMagnet® ist wahrscheinlich der beste Partner, für die Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter

Zarko Jerkic – der erste KundenMagnet®

Das Credo seines Schaffens war von allem Anfang an klar:

Zarko Jerkic befähigt Verkäufer, Kunden magnetisch anzuziehen. 

Darum auch der Firmenname. Bisher ist ihm das sehr gut gelungen. In der Zwischenzeit ist er nicht mehr der einzige KundenMagnet®. Er hat Partner, die seine magnetische Vision mit ihm zusammen leben. 


Zarko’s Vita

Zarko wurde mit 3 ½ Jahren von einem Hund angefallen und übel zugerichtet. Sein Gesicht war komplett verbissen. Narben welche nie mehr heilen sollten. Durch diesen Schock hat er begonnen zu stottern. So stark, dass er kaum ein Wort herausgebracht hat, geschweige denn einen Satz. In all diesem Unglück hat er auch noch begonnen Frust zu essen, was in einem über 125 Kilogramm schweren kleinen Jungen resultiert hat.

Bei der Berufswahl wurde ihm von seinem Umfeld geraten, einen Beruf zu wählen, in welchem er möglichst keinen Kontakt mit Menschen oder gar Kunden hat. Weil: Er war ja dick und konnte nicht sprechen!


Doch sein größter Traum war das, was er am wenigsten konnte! Mit Menschen zu kommunizieren

Letztendlich hat Zarko erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung absolviert. Nach der Ausbildung ging er – um Englisch zu lernen – nach Amerika an die USLV. Wieder zurück in der Schweiz nahm seine Karriere im Verkauf Fahrt auf.

Er nahm Jobs an im Verkaufsinnendienst und begann, obwohl er noch stotterte, in einem CallCenter zu arbeiten. Bald schon übernahm er dort die Teamleitung und führte das Team zu noch mehr Erfolg.

Am 2.5.2007 was er dann soweit und Zarko hat den Schritt in die Selbstständigkeit gewagt. 2014 wurde aus der Einzelfirma eine GmbH und 2016 aus der ursprünglichen SA&C die KundenMagnet® GmbH. 

Seit seiner kaufmännischen Ausbildung hat Zarko zahlreiche national sowie international anerkannte Weiterbildungen absolviert. Er ist Dozent an Fachhochschulen und regelmässiger Referent an wissenschaftlichen Symposien. 


Warum Zarko Jerkic als Trainer – Berater – Coach?

Zarko sagt von sich selbst, dass sein grösstes Talent wahrscheinlich das ist, komplizierte Dinge einfach und sehr verständlich zu erklären.

Da er in über 25 Jahren alle Stufen des Verkaufens und der Kundenbetreuung selbst durchlaufen hat, kennt er die Probleme und Herausforderungen.

Aus diesem Grund hat er über zehn Jahre lang intensiv mit zwei Psychologen zusammengearbeitet, damit seine Weiterbildungen den verschiedenen Ansprüchen an ihn als Berater, Ausbildner und Coach gerecht werden.


Komplexe Themen in einfachen & verständlichen Worten erklärt.

Zarko hat das KundenMagnet® Verkaufssystem, wie auch das ILE (Intelligentes Limbisches Erfolgssystem) entwickelt und erfolgreich umgesetzt. Tausende Seminarteilnehmer wenden es täglich an und sind auch Jahre später begeistert und erfolgreich.

Dank seiner immensen praktischen Erfahrung und seiner Gabe, komplexe Themen in einfachen Worten und mit leicht verständlichen Beispielen zu erklären, bleibt das vermittelte Wissen nachhaltig im Gedächtnis verankert.

Wenn nicht jetzt, wann dann? Wenn nicht Du, wer sonst?

Obwohl Zarko in seinem Leben einige schwerwiegende Rückschläge erlebt hat, ist er positiver denn je und sieht das Gute in allem, was passiert ist. Mit seiner Art und auch seiner Geschichte hat er schon den einen oder anderen Teilnehmer motiviert, durchzuhalten und sich (noch) etwas mehr zu bemühen.

Oder wie Zarko seinen Teilnehmern und Coachees pflegt zu sagen: «Wenn ich als stark stotternder und übergewichtiger Junge es geschafft habe, am Europäischen Motivationstag vor fast achttausend Personen stehende Ovationen zu erhalten, dann schaffst Du Deine Ziele doch mit links!»

Stehende Ovationen von achttausend Personen

Zarko sieht sich in der Verantwortung für den Erfolg seiner Kunden. Er pflegt zu sagen: «Um eine Sprache zu lernen, reicht ein Abendseminar auch nicht.». Entsprechend ist ihm die nachhaltige Umsetzung der neu gelernten «Verkaufssprache» wichtig. Daran lässt er sich von seinen Kunden gerne messen.

Das KundenMagnet Team

Seit Jahren wird Zarko von seinem Kernteam unterstützt. Dazu gehören Eliane und Jack White. 

Eliane ist in der KundenMagnet für Marketing und Events verantwortlich. Sie ist diejenige, die bearbeitet, was rein kommt und hält Zarko den Rücken frei, damit er sich um seine Kunden und FranchisePartner kümmern kann. 

Jack White ist der Fitness Instruktor der ganzen Firma. Zudem sorgt er für gute Laune. Kein Tag, an dem er nicht gerne seinen Bauch für eine Streicheleinheit hinhält und somit die Laune wieder besser macht. 

Übrigens begleitet JackWhite Zarko immer zu seinen Auftritten und Reden und sorgt auch dort für Lacher und entspannte Stimmung. Er ist einfach Mr. Feelgood. 

KundenMagnet Team - Eliane

Warum sollten Sie mit der KundenMagnet® GmbH arbeiten?

Langjährige Qualität die sich bewährt

Seit 2007 beweisen wir erfolgreich, dass das KundenMagnet® System und das Intelligente Limbische Erfolgssystem, wie auch die Verkaufsmodule, ihre Berechtigung auf dem Markt haben. Sonst wären unsere Kunden weder so begeistert noch wären sie Kunden bei uns. Wir legen grossen Wert auf Praxisausbildungen von Ausbildnern, die ihr Handwerk verstehen. d.h. keine Theoretiker sind. 

Intelligentes Limbisches Erfolgssystem

Zarko Jerkic hat das Intelligente Limbische Erfolgssystem (ILE) entwickelt. Durch dieses System bauen wir Mitarbeiter zu Markenträgern, sowie Filialen und Absatzpartner zu loyalen Markenbotschaftern auf und garantieren mehr Umsatz und Ertrag.

Geld-zurück-Garantie

Einfach ausgedrückt, wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter mit dem Ausbildner, mit dem vermittelten Wissen oder der Ausbildung ganz generell nicht zufrieden sind, erhalten Sie Ihre Investition zurück. Punkt.

Online Akademie

Wir haben schon vor Jahren die Wichtigkeit des sogenannten «blended learning», des gemischten Lernens erkannt. Darum erhalten unsere Kunden schon vor dem initialen Ausbildungsanlass den Zugang zu unserer KundenMagnetAkademie® und können sich so optimal vorbereiten auf die kommenden Lernanlässe.

Intervall-Lernen für den optimalen Erfolg

Alle KundenMagnet® Systeme sind auf Intervall-Lernen ausgerichtet. Zudem unterstützen wir das mit der Online KundenMagnetAkademie®. Somit ist bestmöglich sichergestellt, dass Sie und Ihre Mitarbeiter das Maximum an Wissen, Erkenntnis und Umsetzungseffekt aus unseren Weiterbildungen mitnehmen.

Erfolgreiches KundenMagnet® System

Zarko hat neben dem Intelligenten Limbischen Erfolgssystem, auch das KundenMagnet® System entwickelt. Seit Jahren verkaufen und betreuen Teilnehmer dank dem einfachen und effizienten KundenMagnet® System erfolgreicher.

Mitglied bei den weltweit besten Neurowissenschaftlern – NMSBA

Die weltweit besten Neurowissenschaftler tauschen ihre neusten Erkenntnisse in der NMSBA aus. Zarko ist Mitglied und bei den Treffen, Trainings und Conventions dabei und lernt dabei immer das Neuste kennen.

Projekte, die erreichen was ausgemacht ist

Die Projekte mit der KundenMagnet® halten, was vorab zusammen ausgemacht wurde. Garantiert! Kein BlaBla, kein Könnte oder Würde. Einfach auf den Punkt gebracht: Ziel-, erfolgs- und umsetzungsorientiert und mit Geld-zurück-Garantie.

Aus der Praxis für die Praxis

Bei der KundenMagnet® legen wir Wert auf praxisbasierte sowie praxisorientierte Aus- und Weiterbildungen. Bei uns erhalten Sie weder einen Theoretiker als Ausbildner noch theoretische Anleitungen, welche in der Praxis noch ungetestet oder unerprobt sind.


Erfolge und Meilensteine der KundenMagnet® chronologisch dargestellt

2007       Zarko Jerkic gründet die Sales Academy & Consulting als Einzelfirma

2009       Bezug des Büros in Regensdorf

2010       Expansion nach Deutschland

2011       Einführung und Etablierung der Zufriedenheits- bzw. Geld-zurück-Garantie bei der SA&C

2012       Expansion nach Österreich

2013       Das erste standardisierte Intervalltraining wird mit Kunden sehr erfolgreich umgesetzt

2013       Umzug nach Dietikon

2014       Die Einzelfirma Sales Academy & Consulting wird in eine GmbH umgewandelt

2015       Die erste Rede von Zarko Jerkic vor über 8000 Personen im Publikum wird mit minutenlangen stehenden Ovationen beklatscht

2016       Aus der Sales Academy & Consulting GmbH wird die KundenMagnet® GmbH

2017       Zehn Jahre Zusammenarbeit mit zwei Psychologen. Alle KundenMagnet® Weiterbildungsmodule sind psychologisch korrekt aufgebaut

2018       Gründung der KundenMagnet® Online-Akademie

2018       Das erste reine online Training wie auch das erste «blended» (on/offline) Training wird sehr erfolgreich mit Kunden umgesetzt

2019       Das ILE (intelligente limbische Erfolgssystem) entwickelt und mit Kunden erfolgreich umgesetzt.

2020       Die ersten zwei FranchisePartner starten als KundenMagneten®

2022       Generalerneuerung sowie Erweiterung der KundenMagnet® Online-Akademie Plattform