Selbstliebe im Verkauf: Der Schlüssel zum Erfolg
Was ist Selbstliebe im Verkauf und warum spielt sie eine so grosse Rolle für den Verkaufserfolg? Im täglichen Verkaufsalltag sieht man sich oft mit Kundenanforderungen, Preisverhandlungen und Druck von Vorgesetzten konfrontiert. Diese Herausforderungen können das Leben eines Verkäufers erschweren. Doch hier kommt die Selbstliebe ins Spiel. In den letzten Jahren habe ich erkannt: Wer den Verkauf nicht liebt, kann auch nicht die Anforderungen von Kunden oder Vorgesetzten lieben.
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Ein Beispiel aus der Praxis
Lassen Sie mich Ihnen von einem Tag erzählen, an dem ich bei einem Kundengespräch regelmässig „gegrillt“ wurde. Der Kunde drohte mit günstigeren Angeboten aus dem Ausland und machte deutlich, dass langjährige Geschäftsbeziehungen für ihn irrelevant sind. Ich war sprachlos, aber mein Chef behielt die Ruhe und erklärte sachlich, dass wir eine passende Offerte erstellen würden. Nach dem Treffen riet er mir: „Nimm solche Situationen nicht persönlich.“ Liebe, was du tust, und mach einfach deinen Job gut.“ Das war der Moment, in dem mir bewusst wurde, dass Selbstliebe im Verkauf eine entscheidende Rolle spielt.
Warum Selbstliebe entscheidend ist
Selbstliebe bedeutet, ein positives Bild von sich selbst zu haben, auch in schwierigen Momenten. Eine Technik, die mir dabei hilft, ist das „Journaling“ mit drei Kriterien: Die Sätze müssen in der Gegenwart, positiv und auf mich selbst bezogen sein. Sätze wie „Ich bin erfolgreich“, „Ich strahle Selbstvertrauen aus“ und „Ich liebe, was ich tue“ verankern sich in meinem Unterbewusstsein und helfen mir, auch in stressigen Situationen stark zu bleiben.
Selbstliebe und Kundenbeziehungen
Interessanterweise hat meine Selbstliebe auch die Kunst verändert, wie Kunden auf mich reagieren. Inzwischen bin ich mir meiner Selbstwahrnehmung bewusster geworden, sind meine Gespräche mit Kunden intensiver geworden. Sie nehmen sich mehr Zeit für mich und es entstehen authentische Verbindungen. Es ist erstaunlich, wie stark positive Gedanken und Selbstliebe nicht nur das eigene Verhalten, sondern auch die Reaktionen der Kunden beeinflussen können. Komplimente anzunehmen und auszustrahlen, dass man sich selbst schätzt, hat einen unglaublichen Einfluss auf die Beziehungen im Verkauf.
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Fazit: Der Einfluss der Selbstliebe auf den Verkauf
Selbstliebe im Verkauf bedeutet nicht nur, sich selbst zu akzeptieren, sondern auch, diese Energie auf andere zu übertragen. Sie macht uns nicht nur souveräner im Umgang mit Herausforderungen, sondern schafft auch tiefere, authentischere Kundenbeziehungen. Letztlich ist es die Fähigkeit, sich selbst zu schätzen, die uns nicht nur beruflich, sondern auch persönlich wachsen lässt.
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