Chatbot Eliza
In den letzten Jahrzehnten haben sich die Fortschritte in der künstlichen Intelligenz rasant entwickelt und unsere Gesellschaft grundlegend verändert. Wahrhaftig nicht erst seit gestern. Was die meisten wahrscheinlich nicht wissen, ist das «Eliza» der erste Chatbot war, der durch Herrn Joseph Weizenbaum schon im Jahre 1964 programmiert wurde. Diese «virtuelle Psychotherapeutin» hat schon in den 70ern die Menschen fasziniert.
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Von selbstfahrenden Autos bis hin zu personalisierten Empfehlungssystemen haben KI-Technologien bereits einen enormen Einfluss auf unseren Alltag. Doch wie wird sich die Zukunft des Sozialverhaltens durch den weiteren Fortschritt der KI gestalten? In meinem kurzen Text werfe ich einen Blick auf mögliche Szenarien und Auswirkungen in der Zukunft.
Eine neue Art der Kommunikation
Eine der offensichtlichsten Veränderungen, die KI mit sich bringen wird, betrifft die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren. Bereits heute nutzen wir KI-gesteuerte Sprachassistenten wie Siri und Alexa um Informationen abzurufen oder Aufgaben zu erledigen. In Zukunft werden diese Assistenten noch intelligenter und menschenähnlicher werden, was zu einem tieferen und effektiveren Austausch führen wird. KI-basierte Übersetzungsprogramme werden Sprachbarrieren überwinden und uns in Echtzeit ermöglichen, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen und Sprachen zu interagieren.
Wirklichkeit vs. Virtual Reality
Die fortschreitende Entwicklung von Virtual-Reality-Technologien und KI wird zu einer neuen Ära virtueller sozialer Interaktion führen. Stellen Sie sich vor, Sie könnten sich in virtuellen Welten treffen und mit Menschen aus aller Welt interagieren, als wären sie physisch anwesend. Durch KI-gesteuerte Avatare werden wir in der Lage sein, Persönlichkeiten und Erscheinungsbilder nach unseren Wünschen anzupassen und neue soziale Erfahrungen zu machen. Dies wird unsere sozialen Beziehungen erweitern und gleichzeitig neue ethische Fragen aufwerfen. Obwohl ich mich manchmal selbst frage: «Ich wäre schon happy, wenn sich die Menschheit in dieser Welt gut verstehen würde». Überfordert uns dies nicht in Zukunft, wo wir doch schon zwischenmenschlich im Geschäftsleben genügend Herausforderungen haben?
Unbewusste Steuerung des Menschen
Schon heute analysieren bereits KI gestützte Systeme unsere Vorlieben und liefern personalisierte Empfehlungen für Filme, Musik, Bücher und vieles mehr. In Zukunft werden diese Empfehlungssysteme noch genauer und präziser, da sie unser Verhalten und unsere Vorlieben kontinuierlich überwachen und auswerten. Während personalisierte Empfehlungen unseren Alltag erleichtern können, besteht die Gefahr, dass wir uns zunehmend in Filterblasen bewegen, in denen nur noch Informationen zu uns durchdringen werden, die unseren Ansichten und Meinungen entsprechen. Dies kann zu einer Verzerrung der Wahrnehmung und Spaltung der Gesellschaft führen und den sozialen Zusammenhalt gefährden. Einen Vorgeschmack darauf, wie sich dies anfühlt haben wir schon alle in der Pandemie erleben dürfen.
Die fortschreitende Automatisierung durch KI-Technologien wird zweifellos nicht nur im Verkauf massive Auswirkungen auf die Arbeitswelt haben. Bestimmte Aufgaben und Berufe werden von KI übernommen werden, was zu Arbeitsplatzverlusten führen kann und leider auch wird. Gleichzeitig eröffnen sich jedoch auch neue Möglichkeiten in Bereichen wie Robotik, KI-Entwicklung und Datenanalyse. Die Art und Weise, wie wir arbeiten und unsere Arbeitsbeziehungen gestalten, wird sich zweifelsohne grundlegend verändern.
Mensch sein vs. Künstliche Intelligenz
Trotz der Fortschritte in der künstlichen Intelligenz und deren Einfluss auf unsere Gesellschaft gibt es Aspekte des Menschseins, die unersetzlich bleiben werden. Während KI-Systeme in vielen Bereichen beeindruckende Leistungen erbringen, sind es gerade die menschlichen Eigenschaften, die uns einzigartig machen. Offenheit, Gewissenhaftigkeit, emotionale Intelligenz, Kreativität und Innovation zeichnen uns Erdenbürger aus.
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Zum Abschluss will ich festhalten, dass es für uns alle vorteilhaft ist, wenn wir gegenüber KI eine ausgewogene Haltung bewahren. In dem wir uns mit der künstlichen Intelligenz bewusst auseinandersetzen, aktiv und klar Entscheidungen treffen, können wir in Zukunft alle profitieren und stellen so sicher, dass unser Sozialverhalten auch in Zukunft nicht darunter leidet, sondern ein respektvolles und herzliches Miteinander wird.
Hast du Fragen zur KI oder zum Umgang mit Menschen oder ? Schreibe mir…
Herzlichst
Jürg Amrhein – Dein KundenMagnet
